1. Introdução
O aplicativo Smart Checkout Fields ("nós", "nosso") é desenvolvido para ajudar lojistas da Shopify a otimizar a experiência de checkout de suas lojas através do autopreenchimento de endereços via CEP, validação e mapeamento de campos adicionais (como número da residência e bairro) e aplicação de descontos automáticos (como Pix e Boleto).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos as informações pessoais de compradores que visitam as lojas Shopify que utilizam o nosso aplicativo.
2. Dados que Coletamos e Processamos
Ao interagir com o checkout de uma loja que utiliza o Smart Checkout Fields, podemos processar as seguintes informações:
- Dados de Endereço: Código de Endereçamento Postal (CEP), nome do logradouro, bairro, cidade e estado, fornecidos pelo comprador para preenchimento automático.
- Dados Complementares de Entrega: O número da residência e complemento do endereço inseridos pelo comprador.
- Dados de Identificação Fiscal (CPF ou CNPJ): O documento de identificação nacional do comprador, se solicitado pelo lojista, para fins de validação fiscal do pedido.
- Dados da Transação: A forma de pagamento selecionada (como Pix ou Boleto) e o cupom de desconto aplicado automaticamente ao pedido.
3. Finalidade do Processamento dos Dados
Processamos as informações coletadas para as seguintes finalidades essenciais:
- Proporcionar o preenchimento automático do endereço via CEP para acelerar o checkout e reduzir erros de entrega.
- Mapear e anexar o número, bairro e CPF/CNPJ do comprador diretamente aos detalhes do pedido dentro da plataforma Shopify do lojista.
- Calcular e aplicar automaticamente o desconto promocional configurado pelo lojista quando o método de pagamento selecionado elegível for detectado.
4. Compartilhamento e Armazenamento
Nós atuamos como Operadores de Dados (conforme definido pela LGPD). Os dados pessoais do comprador são salvos e armazenados diretamente na infraestrutura da própria loja do lojista (que atua como Controlador de Dados).
Não vendemos, compartilhamos ou alugamos dados pessoais de compradores a terceiros. As consultas de CEP são realizadas de forma anônima e segura através de APIs públicas (como BrasilAPI) sem enviar informações que possam identificar o comprador individualmente.
5. Segurança da Informação
Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas padrão da indústria para proteger os dados sob nossa responsabilidade. Todo o tráfego de dados é criptografado utilizando o protocolo HTTPS/TLS durante a transmissão. Nossos servidores e bancos de dados seguem políticas rígidas de acesso restrito e proteção contra acessos não autorizados.
6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Como os dados são armazenados na plataforma da própria loja, os compradores que desejarem exercer seus direitos de acesso, retificação, portabilidade ou exclusão de dados pessoais sob a LGPD devem entrar em contato diretamente com o lojista controlador da respectiva loja onde a compra foi efetuada.
7. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de proteção de dados de nosso aplicativo, entre em contato através de nossos canais de suporte oficiais disponibilizados no painel do lojista na Shopify.